<HTML dir=ltr><HEAD><TITLE>Re: [Printing-architecture] Common Dialogs for Printing</TITLE>
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<META content="MSHTML 6.00.6001.18203" name=GENERATOR></HEAD>
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<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>I sorry about your personal insecurities; because that can be the only reason you would/could have written such an email.&nbsp; You have no concept of what is means to a be a professional.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>I ask one more time --- Peace..... Please.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>glen</FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> peter sikking [mailto:peter@mmiworks.net]<BR><B>Sent:</B> Sat 4/18/2009 3:39 AM<BR><B>To:</B> Petrie, Glen<BR><B>Cc:</B> printing-architecture@lists.linux-foundation.org; printing-summit@lists.linux-foundation.org<BR><B>Subject:</B> Re: [Printing-architecture] Common Dialogs for Printing<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV>
<P><FONT size=2>Glen wrote:<BR><BR>&gt; The email I sent was to start a discussion; not a war.&nbsp; But, I gather<BR>&gt; from your replies; "that it is your way or no way".<BR><BR>developers are happy to receive any bug report, then reproduce and<BR>decide if it is really a bug, then see in the tech design/code<BR>(bug reporter has no idea what is in there) where the cause is,<BR>then make a solution and apply the fix.<BR><BR>developers are not happy when people with near-zero development<BR>experience start saying that whole block of code need to be<BR>rewritten in this or that fashion. that does not wash.<BR><BR>interaction designers are happy to receive any bug report about<BR>the concept, then reproduce and decide if it is really a usability&nbsp;<BR>issue, then see in the concept/detailed design (bug reporter has no idea<BR>what is in there) where the cause is, then make a solution and<BR>apply the fix to the concept.<BR><BR>interaction designers are not happy when people with near-zero<BR>interaction design experience start saying that central parts<BR>of concept need to be redesigned in this or that fashion.<BR>that does not wash.<BR><BR>I am open to any bug report on the concept. I will treat these very<BR>seriously, like you guys treat bugs in engineering.<BR><BR>&gt; I sorry, I am a user.&nbsp; I have been a user, architect and developer on<BR>&gt; everything from embedded, handheld, mobile, desktop, office, and<BR>&gt; production printing solutions including front-end and back-ends.<BR><BR>the first rule of professional interaction design is that you<BR>cannot design it for yourself. I design this keeping in mind<BR>the Gaussian distribution of 5 million users in umpteen dimensions.<BR><BR>&gt; And Please..... two people in one usability test does not define a<BR>&gt; solution!!!!!!!!!!!!!!!<BR><BR><BR>if you want to discuss the rigours of usability tests please<BR>go ahead and do that with Jan Mühlig of relevantive.<BR><BR>both relevantive for the usability work and m+mi works<BR>for the innovative interaction design stake their international<BR>reputations on the design and validation of this printing UI.<BR><BR>both our companies work (together and separately) for huge<BR>companies on UIs with hundreds of millions of users and<BR>on vertical market UIs which specialisation and complexity<BR>easily match that of the printing world.<BR><BR>we are not here to play games. we are here to implement<BR>usability for open source projects and to show professional<BR>interaction design processes that deliver the goods again<BR>and again.<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; --ps<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; founder + principal interaction architect<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; man + machine interface works<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A href="http://mmiworks.net/blog">http://mmiworks.net/blog</A> : on interaction architecture<BR><BR><BR><BR></FONT></P></DIV></BODY></HTML>